Puntos Club
Términos y condiciones del programa
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Qué es Puntos Club
Puntos Club es una plataforma de tarjetas de lealtad digitales operada por Lucas Agustín Pastori, con domicilio en Av. Constituyentes 143, San Miguel Chapultepec II Secc., Miguel Hidalgo, 11850, Ciudad de México, bajo la marca FANES ("Puntos Club", "nosotros"). Permite que negocios afiliados ("el Negocio") ofrezcan a sus clientes una tarjeta de sellos o puntos que se guarda en Apple Wallet o Google Wallet.
2. Participación
- La participación es gratuita y voluntaria. Para unirte basta con escanear el código QR del Negocio y guardar la tarjeta en tu celular.
- Cada tarjeta es personal y aplica solo al Negocio que la emite y a sus sucursales participantes.
- Puedes dejar de participar cuando quieras eliminando la tarjeta de tu celular o solicitando la baja de tus datos (ver Aviso de privacidad).
3. Sellos, puntos y premios
- El Negocio define la mecánica de su programa: cuántos sellos o puntos se otorgan, por qué consumo, qué premio se entrega y cualquier límite diario.
- Los sellos o puntos se registran cuando el personal del Negocio escanea tu tarjeta al momento del consumo.
- Los premios se canjean únicamente en el Negocio emisor, mostrando la tarjeta completa. No son canjeables por dinero ni transferibles.
- Salvo que el Negocio indique otra cosa, los sellos y puntos no vencen mientras el programa siga activo.
4. Responsabilidades
- El Negocio es el responsable de entregar los premios, promociones y beneficios que ofrece en su programa.
- Puntos Club proporciona la tecnología de la tarjeta y hace lo razonable para que funcione de forma continua, pero no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones de Apple, Google, redes móviles o proveedores tecnológicos.
- El Negocio puede modificar o terminar su programa. En ese caso, procurará avisar a los participantes con anticipación.
5. Uso indebido
Está prohibido duplicar, alterar o compartir tarjetas para obtener sellos o premios que no correspondan a consumos reales. El Negocio puede anular sellos, puntos o tarjetas en caso de uso indebido.
6. Notificaciones
Al guardar la tarjeta, podrás recibir avisos del Negocio en tu celular sobre tus sellos, premios, cumpleaños y promociones. Puedes desactivarlos desde la configuración de la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.
7. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de privacidad.
8. Cambios y legislación aplicable
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente estará siempre publicada en esta página. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y, para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de la Ciudad de México.
9. Contacto
Dudas sobre estos términos: hola@somosfanes.com